Polityka prywatności
Realizując obowiązek informacyjny na podstawie art. 13 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) – zwanego dalej RODO, informujemy o zasadach przetwarzania danych osobowych użytkowników naszego Sklepu:
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest przedsiębiorstwo w spadku działające pod firmą ARTE-FAKT Leszek Binkiewicz w spadku, z siedzibą w Gdańsku (80-065), ul. Smętna 18, NIP: 5831874922, REGON: 220012145. Przedsiębiorstwem w spadku zarządza zarządca sukcesyjny – Marta Jesionowska.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją Twoich praw możesz się z nami skontaktować poprzez:
Adres e-mail: biuro@arte-fakt.org
Adres pocztowy: ARTE-FAKT Leszek Binkiewicz w spadku, ul. Smętna 18, 80-065 Gdańsk
2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
Realizacja zamówień i obsługa transakcji: Dane są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży towarów (modeli, pamiątek) oferowanych w Sklepie – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Obowiązki księgowe i podatkowe: Przetwarzanie jest niezbędne do wystawiania faktur, rachunków oraz prowadzenia sprawozdawczości finansowej zgodnie z przepisami prawa podatkowego – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Obsługa reklamacji i zwrotów: Dane są przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych związanych z obsługą zgłoszeń reklamacyjnych oraz odstąpieniem od umowy – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Bieżący kontakt i obsługa zgłoszeń: Przetwarzanie danych przekazywanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub wiadomości na Fanpage (Social Media) w celu odpowiedzi na Twoje pytania – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu relacji z klientami).
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami: Przetwarzanie danych po zakończeniu umowy w celu zabezpieczenia interesów prawnych firmy – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
3. Okres Przechowywania Danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji wyznaczonych celów:
W celu wykonania umowy sprzedaży – przez czas trwania umowy i realizacji zamówienia.
W celu wypełnienia obowiązków podatkowo-księgowych – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z transakcją.
W celu zabezpieczenia przed roszczeniami (zarówno ze strony Klienta, jak i Administratora) – przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów Kodeksu cywilnego (standardowo 6 lat dla konsumentów, liczone do końca roku).
W przypadku przetwarzania na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
4. Odbiorcy Danych Osobowych
W celu prawidłowego funkcjonowania e-commerce i realizacji Twojego zamówienia, dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom zewnętrznym, które wspierają nas w działalności:
Firmy kurierskie i logistyczne (np. DHL, InPost) – w celu dostarczenia zamówionych produktów.
Operatorzy płatności online (np. PayU) – w celu bezpiecznego procesowania płatności elektronicznych.
Biuro rachunkowe / księgowe – w celu rozliczenia dokumentów finansowych i podatków.
Dostawcy usług IT – podmioty dostarczające oprogramowanie sklepu (pasaż24), hosting oraz usługi poczty elektronicznej.
Uprawnione organy państwowe (np. Urząd Skarbowy) – wyłącznie w przypadkach określonych przepisami prawa i w ramach kontroli.
5. Twoje Prawa w Zakresie Przetwarzania Danych
W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych, przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma innej podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania (np. obowiązek podatkowy).
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu).
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa