Polityka prywatności

Realizując obowiązek informacyjny na podstawie art. 13 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) – zwanego dalej RODO, informujemy o zasadach przetwarzania danych osobowych użytkowników naszego Sklepu:

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest przedsiębiorstwo w spadku działające pod firmą ARTE-FAKT Leszek Binkiewicz w spadku, z siedzibą w Gdańsku (80-065), ul. Smętna 18, NIP: 5831874922, REGON: 220012145. Przedsiębiorstwem w spadku zarządza zarządca sukcesyjny – Marta Jesionowska.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją Twoich praw możesz się z nami skontaktować poprzez:

  • Adres e-mail: biuro@arte-fakt.org

  • Adres pocztowy: ARTE-FAKT Leszek Binkiewicz w spadku, ul. Smętna 18, 80-065 Gdańsk

2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

  • Realizacja zamówień i obsługa transakcji: Dane są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży towarów (modeli, pamiątek) oferowanych w Sklepie – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  • Obowiązki księgowe i podatkowe: Przetwarzanie jest niezbędne do wystawiania faktur, rachunków oraz prowadzenia sprawozdawczości finansowej zgodnie z przepisami prawa podatkowego – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

  • Obsługa reklamacji i zwrotów: Dane są przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych związanych z obsługą zgłoszeń reklamacyjnych oraz odstąpieniem od umowy – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

  • Bieżący kontakt i obsługa zgłoszeń: Przetwarzanie danych przekazywanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub wiadomości na Fanpage (Social Media) w celu odpowiedzi na Twoje pytania – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu relacji z klientami).

  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami: Przetwarzanie danych po zakończeniu umowy w celu zabezpieczenia interesów prawnych firmy – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

3. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji wyznaczonych celów:

  • W celu wykonania umowy sprzedaży – przez czas trwania umowy i realizacji zamówienia.

  • W celu wypełnienia obowiązków podatkowo-księgowych – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z transakcją.

  • W celu zabezpieczenia przed roszczeniami (zarówno ze strony Klienta, jak i Administratora) – przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów Kodeksu cywilnego (standardowo 6 lat dla konsumentów, liczone do końca roku).

  • W przypadku przetwarzania na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

4. Odbiorcy Danych Osobowych

W celu prawidłowego funkcjonowania e-commerce i realizacji Twojego zamówienia, dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom zewnętrznym, które wspierają nas w działalności:

  • Firmy kurierskie i logistyczne (np. DHL, InPost) – w celu dostarczenia zamówionych produktów.

  • Operatorzy płatności online (np. PayU) – w celu bezpiecznego procesowania płatności elektronicznych.

  • Biuro rachunkowe / księgowe – w celu rozliczenia dokumentów finansowych i podatków.

  • Dostawcy usług IT – podmioty dostarczające oprogramowanie sklepu (pasaż24), hosting oraz usługi poczty elektronicznej.

  • Uprawnione organy państwowe (np. Urząd Skarbowy) – wyłącznie w przypadkach określonych przepisami prawa i w ramach kontroli.

5. Twoje Prawa w Zakresie Przetwarzania Danych

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.

  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma innej podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania (np. obowiązek podatkowy).

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

  • Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.

  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu).

  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa